Как Написать Заявление На Перерасчет За Отопление При Его Отсутствии

Перерасчет за отопление в 2019 году

Как Написать Заявление На Перерасчет За Отопление При Его Отсутствии

В частности, по закону производится перерасчет за тот период, во время которого человек не проживал на своей жилплощади.

Причины для пребывания в другом месте могут быть разными – лечение в стационаре, длительная командировка, переезд на время в другой город.

Организации ЖКХ обязаны произвести перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием.

При наличии в квартире индивидуальных приборов учета сделать это просто, ведь показания счетчиков продемонстрируют отсутствие человека.

А вот при отсутствии приборов нужно будет собрать несколько документов для подтверждения факта проживания в другом месте.

Перерасчетом называется изменение платы за коммунальные услуги.

Также основанием для перерасчета являются и документы, которые свидетельствуют о непроживании человека по месту прописки.

При начислении большей, чем положено, суммы Управляющая компания или другая организация ЖКХ, которая занимается обслуживанием дома и начислением коммуналки, должна компенсировать переплату.

В большинстве УК, например, по нормативу всегда начисляется оплата за тепло, она рассчитывается в месяц как 1/12 потребления тепла в прошлом году.

Но потом общедомовой счетчик показывает, что здание потребило отопления меньше, в таком случае должен быть осуществлен перерасчет.

Перерасчет пенсии женщинам за детей в 2019 году

В 2011 году вышло Постановление Правительства №354, оно служит одним из основных законодательных документов в вопросе предоставления коммунальных услуг.

Потом вышли изменения к этому Постановлению, информация в пункте VIII разобраться с особенностями перерасчета по причине непроживания прописанного человека в квартире.

Основное внимание уделяется случаям, когда в квартире не установлены индивидуальные приборы учета.

При наличии счетчиков отрегулировать квартплату несложно, ведь в любом случае оплата рассчитывается по показаниям расхода ресурсов.

Но можно разобраться с помощью постановления и с теми случаями, когда в доме приборы учета не установлены.

В первую очередь Постановление определяет такое понятие, как потребитель – им считается каждый собственник квартиры, его семья, которые проживают на жилплощади и пользуются коммунальными услугами, потребляют природные ресурсы (газ, воду, например).

Коммунальные услуги оказывают различные компании ЖКХ, чаще всего это Управляющая компания.

Поставки услуг осуществляются на основании договора между поставщиком и потребителем.

Более полный разбор вопроса дается в новой редакции этого документа.

В ней даются новые коэффициенты для нормативов водоотвода, процедура установки счетчиков, доказывается выгода монтажа приборов учета, также указывается на возможность не платить за услугу при ее временном отсутствии.

Еще важным преимуществом новой редакции Постановления правительства №354 является усиление ответственности исполнителя за качество предоставляемых коммунальных услуг.

Исполнитель может быть наказан по закону, если его услуги плохого качества, если из-за их низкого уровня потребитель имеет ущерб здоровья или жизни.

Также правонарушением является не предоставление достоверной информации по качеству услуг, нарушение условий договора.

Если имеет место любой из этих фактов, потребитель должен быть освобожден от оплаты коммунальных услуг. Написать заявление можно не только после возвращения на место проживания, но и до отъезда.

Если получается подать заявление только после приезда, следует это сделать не позднее, чем через месяц после возвращения. Среди них могут быть: Заявление действует полгода, потом можно написать его снова, если человек по обстоятельствам так и не вернулся на проживание в квартиру.

Возможность писать заявление по приезду или до отъезда позволяет потребителю выбрать наиболее удобный для него вариант.

Основной вывод, который можно сделать при изучении Постановления и изменений к нему, облегчивших процедуру перерасчета, — это выгода от установки счетчика.

Именно прибор учета покажет, расходовались ли ресурсы в тот или иной период.

Если показания не менялись, значит человек действительно длительное время отсутствовал в своей квартире.

Монтаж приборов учета выгоден и в других случаях, ведь благодаря ему оплачивать нужно будет только за реально использованные ресурсы.

Перерасчет пенсии за стаж 40 лет в 2019 году куда обращаться

Еще важным преимуществом новой редакции Постановления правительства №354 является усиление ответственности исполнителя за качество предоставляемых коммунальных услуг.

Исполнитель может быть наказан по закону, если его услуги плохого качества, если из-за их низкого уровня потребитель имеет ущерб здоровья или жизни.

Также правонарушением является не предоставление достоверной информации по качеству услуг, нарушение условий договора.

Если имеет место любой из этих фактов, потребитель должен быть освобожден от оплаты коммунальных услуг. Написать заявление можно не только после возвращения на место проживания, но и до отъезда.

Если получается подать заявление только после приезда, следует это сделать не позднее, чем через месяц после возвращения. Среди них могут быть: Заявление действует полгода, потом можно написать его снова, если человек по обстоятельствам так и не вернулся на проживание в квартиру.

Возможность писать заявление по приезду или до отъезда позволяет потребителю выбрать наиболее удобный для него вариант.

Основной вывод, который можно сделать при изучении Постановления и изменений к нему, облегчивших процедуру перерасчета, — это выгода от установки счетчика.

Именно прибор учета покажет, расходовались ли ресурсы в тот или иной период.

Если показания не менялись, значит человек действительно длительное время отсутствовал в своей квартире.

Монтаж приборов учета выгоден и в других случаях, ведь благодаря ему оплачивать нужно будет только за реально использованные ресурсы.

Перерасчет за коммунальные услуги ЖКХ при временном отсутствии в 2019 году

Обращаться за перерасчетом необходимо в Управляющую компанию, обслуживающую дом.

Если МКД управляется ТСЖ, ТСН – в организации, которые делают расчет оплаты за предоставленные услуги.

Но нужно учитывать, что не все коммунальные услуги будут подвергаться перерасчету.

Изменениям по оплате подвергаются графы в квитанции за газ, подогрев воды, свет, водоотведение, вывоз мусора, свет, водоснабжение.

Написать заявление в УК для перерасчета коммунальных платежей при отсутствии в квартире сроком более 5 дней.

При наличии в доме счетчиков можно рассчитывать на изменение оплаты за вывоз бытовых отходов и пользования лифтом. Если уже известно о будущем отъезде на продолжительное время (больше пяти дней), нужно обратиться в свою УК, объяснить ситуацию, написать заявление.

Но нельзя забывать о том, что факт отсутствия нужно будет подтвердить документально.

С 14 марта 2017 года начисления платы за отопление происходят по-новому – без использования повышающего коэффициента.

Это изменение широко озвучивалось в СМИ, поэтому потребители активизировались и начали требовать от управляющих организаций возврата излишне уплаченных средств.

В статье мы рассмотрим существующие правила перерасчета платы за отопление, а также различные общие и частные связанные с этим ситуации.

По общему правилу в России плата за коммунальные ресурсы, потребление которых рассчитывается с помощью приборов учета, начисляется с использованием повышающего коэффициента, если в многоквартирном доме не установлены положенные ОДПУ.

Эта мера направлена на стимулирование потребителей к экономии воды, газа, электричества и тепла.

Скачайте полезные образцы документов: Акт замера температуры горячей воды, составленный между РСО и УО Акт ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета Требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги в связи с несанкционированным вмешательством в работу ИПУ В марте 2017 года данное правило частично было изменено.

Из ПП № 354 от убрали норму, позволяющую исполнителю КУ использовать повышающий коэффициент при отсутствии в доме общего счетчика тепла.

До 14 марта ПК применялся при соблюдении трех условий: Указанные изменения появились благодаря выходу ПП № 232 от 27 февраля 2014 года.

Эксперты журнала «Управление МКД» разобрались, когда считать плату за отопление по ОДПУ неконституционно.

тонкость описанных изменений ПП № 354 заключалась в том, что нормативный акт начал работать в марте, но новые правила осуществления расчетов вводились с 1 января того же года.

Говоря юридическим языком, корректировки законодательства получили обратную силу.

В результате у управляющих организаций появилась необходимость сделать перерасчет по отоплению именно по основному руководящему в таких вопросах документу – 354 постановлению.

Выполняется он стандартным способом – определяется сумма переплаты, которая затем вычитается из платежей собственника квартиры.

Перерасчет пенсии женщинам за детей в 2019 году. Последние новости

Оплата за теплоснабжение рассчитывается по одной из двух формул в зависимости от того, начисляется она только в отопительном сезоне или равными долями на протяжении всего года.

Полученная цифра при отсутствии ОДПУ тепла умножалась на повышающий коэффициент 1,5. Для того чтобы пересчитать плату за отопление, эту цифру нужно поделить на тот же размер ПК.

Так получится величина оплаты без отмененного коэффициента, которую назовем «Сумма 2».

При вычитании второй суммы из первой и получится та самая переплата, которую требуется возвратить потребителю.

Для наглядности приведем упомянутые расчетные формулы на рисунке.

Изменения правил расчета произошли в марте, а значит, потребители уже успели оплатить коммуналку за первые два месяца года.

Перерасчет платы за отопление им потребовалось произвести за январь и февраль, так как эти два месяца в формулу подставлялся повышающий коэффициент. До 1 января 2017 года расчет платы за отопление при выходе из строя ОДПУ законодательно не был урегулирован.

Споры между УО и РСО об определении объема поставленной в МКД энергии суды разрешали по-разному.

О том, какие позиции занимали судьи ранее, как правильно считать плату с 1 января 2017 и в каких случаях применяют повышающие коэффициенты, рассказывает наш эксперт.

Прочитать статью По действующим правилам исполнители коммунальных услуг не должны возвращать излишне уплаченные суммы собственникам помещений наличными средствами или в безналичной форме.

Такая переплата зачисляется на лицевой счет потребителя и учитывается при оплате последующих расчетных периодов.

Возвратить образовавшуюся переплату управляющая компания может двумя способами: Не всегда переплату удается зачислить сразу после того, как произведен перерасчет за отопление.

В такой ситуации остаток учитывается при будущих платежах.

Описанный порядок возвращения можно считать общим, так как в ПП № 354 никакого особого порядка для подобных случаев не предусматривается.

По каким правилам нужно возвращать излишне начисленные средства за коммунальные услуги, говорится в пунктах 61, 99, 102 и 155 (2) правительственного постановления.

ПП № 232 от 27 февраля 2016 года не устанавливает конкретного срока, в течение которого должны быть возвращены денежные средства из-за вступивших в силу изменений.

В то же время исполнитель КУ не имеет права удерживать деньги дольше положенного времени.

Он должен в полном объеме учитывать их при оплате отопления за следующие периоды.

В некоторых случаях зачет излишне уплаченных сумм приходилось переносить на осень 2017 года.

Например, мартовские счета некоторые потребители успевали оплатить до того, как был произведен перерасчет платы за отопление.

Оплата за теплоснабжение рассчитывается по одной из двух формул в зависимости от того, начисляется она только в отопительном сезоне или равными долями на протяжении всего года.

Полученная цифра при отсутствии ОДПУ тепла умножалась на повышающий коэффициент 1,5. Для того чтобы пересчитать плату за отопление, эту цифру нужно поделить на тот же размер ПК.

Так получится величина оплаты без отмененного коэффициента, которую назовем «Сумма 2».

При вычитании второй суммы из первой и получится та самая переплата, которую требуется возвратить потребителю.

Для наглядности приведем упомянутые расчетные формулы на рисунке.

Изменения правил расчета произошли в марте, а значит, потребители уже успели оплатить коммуналку за первые два месяца года.

Перерасчет платы за отопление им потребовалось произвести за январь и февраль, так как эти два месяца в формулу подставлялся повышающий коэффициент. До 1 января 2017 года расчет платы за отопление при выходе из строя ОДПУ законодательно не был урегулирован.

Споры между УО и РСО об определении объема поставленной в МКД энергии суды разрешали по-разному.

О том, какие позиции занимали судьи ранее, как правильно считать плату с 1 января 2017 и в каких случаях применяют повышающие коэффициенты, рассказывает наш эксперт.

Прочитать статью По действующим правилам исполнители коммунальных услуг не должны возвращать излишне уплаченные суммы собственникам помещений наличными средствами или в безналичной форме.

Такая переплата зачисляется на лицевой счет потребителя и учитывается при оплате последующих расчетных периодов.

Возвратить образовавшуюся переплату управляющая компания может двумя способами: Не всегда переплату удается зачислить сразу после того, как произведен перерасчет за отопление.

В такой ситуации остаток учитывается при будущих платежах.

Описанный порядок возвращения можно считать общим, так как в ПП № 354 никакого особого порядка для подобных случаев не предусматривается.

По каким правилам нужно возвращать излишне начисленные средства за коммунальные услуги, говорится в пунктах 61, 99, 102 и 155 (2) правительственного постановления.

ПП № 232 от 27 февраля 2016 года не устанавливает конкретного срока, в течение которого должны быть возвращены денежные средства из-за вступивших в силу изменений.

В то же время исполнитель КУ не имеет права удерживать деньги дольше положенного времени.

Он должен в полном объеме учитывать их при оплате отопления за следующие периоды.

В некоторых случаях зачет излишне уплаченных сумм приходилось переносить на осень 2017 года.

Например, мартовские счета некоторые потребители успевали оплатить до того, как был произведен перерасчет платы за отопление.

Источник: http://oxbridge.spb.ru/acts/pereraschet-za-otoplenie-v-2019-godu

Перерасчет по отоплению: основания, порядок оформления и возможные причины холода в квартире

Как Написать Заявление На Перерасчет За Отопление При Его Отсутствии

В каких случаях проводится перерасчет по отоплению? Какие документальные подтверждения низкого качества отопления необходимы для того, чтобы заплатить за него меньше? Можно ли что-то сделать своими руками для того, чтобы в квартире стало теплее? Давайте постараемся разобраться.

Нормы температуры

Большие счета за коммунальные услуги не очень-то радуют. Если предлагается оплатить некачественно предоставленные услуги — понятно желание добиться справедливости.

Понятно, что основанием для внесения полной оплаты за отопление является определенная температура, которая поддерживается в квартире в течение всего месяца. Но какая именно температура? К сожалению, довольно часто о нормах имеют смутное представление даже представители жилищных организаций.

Ответ легко найти в Постановлении Правительства РФ номер 354 от 6.05.2011.

  • Для районов со средней температурой наиболее холодной пятидневки зимы выше -30 нормой являются 18 градусов тепла в комнатах, расположенных в середине здания, и 20 в угловых и торцевых.
  • При температуре наиболее холодной пятидневки в -31 градус и ниже нормы вырастают до 20 и 22 градусов соответственно. Более высокая температура, среди прочего, препятствует промерзанию стен: дома советской постройки трудно назвать хорошо теплоизолированными.

Для справки: СНиПы регламентируют температуру не только в жилых помещениях. Для кухни нормой считается +18 градусов, а для ванной и совмещенного санузла +25. Однако если у вас в санузле прохладно — это, увы, не дает оснований для перерасчета.

Постановление Правительства устанавливает и максимальную продолжительность отключений отопления в случае проведения ремонтных и аварийно-ремонтных работ:

  • В течение месяца квартира может оставаться без отопления суммарно не более 24 часов.
  • Максимальная продолжительность разового отключения не должна превышать 16 часов. При этом температура в квартире не должна опускаться ниже 12 градусов.

Кроме того, допускается превышение расчетной температуры не более, чем на 4 градуса; пониженная не более чем на три градуса температура разрешена в ночное время,  между полуночью и пятью часами утра.

Если через квартиру проходит несколько стояков, при этом один или несколько из них греют слабо или не греют вообще — увы, это не является основанием для перерасчета до тех пор, пока температура в помещении остается в пределах указанных норм.

Батареи могут быть подключены к разным стоякам. Даже если часть из них не греет вообще, основанием для перерасчета само по себе это не станет.

Составление актов

Для того, чтобы платить за отопление меньше, вам, прежде всего, нужно документально зафиксировать отклонение температуры в квартире от существующих норм. Как это делается? Инструкция проста: вы приглашаете представителя жилищно-коммунальной организации, который измеряет температуру в каждой комнате, вносит ее в бланк акта и заверяет своей подписью.

В акте обязательно указывается дата и время: нам ведь нужно оценить период, на протяжении которого оказывались услуги ненадлежащего качества. Очевидный вывод — потребуется составить как минимум два акта: в начале временного промежутка, когда у вас в квартире было холодно, и в его конце.

Заявление на перерасчет

Как написать заявление на перерасчет отопления? Ведь сами по себе акты не являются основанием для того, чтобы меньше платить за квартиру, не так ли?

Какой-либо строго регламентированной формы заявления нет. Его текст после обязательной шапки ( заявление пишется на имя руководителя управляющей компании с указанием фамилии, имени и адреса подателя) содержит следующие основные моменты:

  • Желательно указать фактическую температуру на улице и в помещении на момент составления актов и в течение всего месяца (или отопительного сезона).
  • Не будет лишним упомянуть правовые документы, которыми регламентируется температура в квартирах. Будем реалистами: управляющие компании часто ищут малейший повод для того, чтобы отказать в перерасчете.

Ваше предполагаемое незнание законов могут попытаться использовать против вас. В частности, часто можно столкнуться с утверждением, что нормой для ЛЮБЫХ жилых помещений в любой климатической зоне являются +18 градусов.

  • Сформулируйте ваши требования. Если вы требуете снижения оплаты за отопление — укажите, какую именно сумму вы считаете справедливой оплатой. Если ваши пожелания сводятся к нормализации температуры в квартире — так и напишите.

Образец заявления.

Расчет снижения оплаты

Как посчитать, сколько платить за отопление в случае задокументированного нарушения температурного режима в вашей квартире?

Расчет опирается на пункт 15 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам. Источник — Постановление Правительства №307 от 23.05.2006.

  • За каждый час снижения температуры относительно нормы оплата снижается на 0,15% на один градус отклонения.
  • Напомним:  в ночное время (с полуночи до пяти утра) допустима температура на три градуса ниже санитарной нормы.

Давайте посчитаем, насколько уменьшится цена отопления в квартире, расположенной в городе Комсомольске-на-Амуре (средняя температура наиболее холодной пятидневки заметно ниже -31 градуса).

В качестве примера возьмем декабрь (31 календарный день); условимся, что полная оплата за отопление равна 2500 рублей, а температура в расположенных  в середине здания комнатах весь месяц была равна 15 градусам.

  1. В ночное время норма температуры равна 17 градусам (20 — 3С). Ночных часов в месяце насчитывается 5*31=155. Таким образом, за ночное время мы можем потребовать возврата 2500 (полная стоимость отопления) *155 (количество ночных часов) *(17-15С)*0,0015 (те самые 15 %) = 1162 рубля.
  2. Днем мы недополучили уже пять градусов. Дневных часов в месяце 19*31=589. Расчет, стало быть, выглядит так: 2500*589*5*0,0015=11043 рубля. Однако, ЖКХ должно нам значительную сумму!

Между тем в реальном мире: закон РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» недвусмысленно говорит, что размер пени или неустойки не может превышать стоимости оказанной услуги. То есть тех самых 2500 рублей, начисленных за отопление. Стало быть, сорванный нами джек-пот сводится лишь к бесплатному, хоть и довольно посредственному, отоплению жилья.

Перед нами документ, согласно которому бухгалтерия пересчитает оплату коммуналки в следующем месяце.

Спорные ситуации

Как и при любом конфликте интересов, они неизбежны. В каких случаях вам могут отказать или попытаться отказать в составлении актов и перерасчете?

Утепление квартиры

Все, что находится внутри квартиры — ваше имущество, и его состояние зависит только от вас. В частности, именно вы определяете, когда и как утеплить окна и двери. Однако если при горячих батареях отопления температура в комнате будет ниже санитарных норм, и при этом из неутепленного окна будет сквозить — в перерасчете вам гарантированно откажут.

Воздух в стояках

Ситуация, когда стояки отопления завоздушены, скорее относится к спорным, а не к проигрышным. С одной стороны, запуск системы отопления — прямая обязанность слесарей ЖКХ. С другой — кран Маевского в домах нижнего розлива находится внутри квартир на верхнем этаже, и проникнуть туда без хозяев… скажем так, проблематично.

В абсолютном большинстве случаев проблема решается в первые несколько дней отопительного сезона: часто парные стояки удается перепустить из подвала, выгнав воздушную пробку через сброс.

В первом случае воздух легко выгнать через холостой (без радиаторов) стояк. Во втором — затея обречена на провал.

Если это в силу каких-то причин невозможно, а падение уличной температуры начинает грозить разморозкой нефункционирующей части отопительной системы — пустующая квартира может быть вскрыта в присутствии представителя полиции, понятых и работников ЖКХ. После окончания работ она надежно закрывается и опечатывается.

Формально в том случае, когда отопление не работало несколько дней, а температура в квартире была ниже нормы, у вас есть основания для перерасчета. Фактически — ситуация несколько надуманная, поскольку продолжительные заморозки в самом начале отопительного сезона довольно редки. Квартиры просто не успевают заметно остыть.

Промывка радиаторов

Последние секции чугунных радиаторов отопления при боковом подключении часто заиливаются, что сильно уменьшает их теплоотдачу. Зачастую причина холода в квартире именно в этом. Ситуация несколько двусмысленная уже потому, что промывка радиатора отопления в квартире осуществляется лишь при наличии установленного промывочного крана и является платной работой.

На нашей стороне, однако, тот факт, что ответственность за чистоту и полную функциональность установленных строителями отопительных приборов полностью лежит на управляющей организации. При разумно спланированной разводке и качественно выполненной постоячной гидропневматической промывке после окончания отопительного сезона грязь в радиаторах остается крайне редко.

На практике жилищники и в этом случае после короткого противостояния идут на компромисс: вместо радиаторной пробки устанавливается промывочный кран, через который и осуществляется промывка. Затем он демонтируется, стояк запускается, а воздух на верхнем этаже повторно стравливается.

Здесь очень наглядно показана неравномерность нагрева радиатора

Обратите внимание: любая модернизация отопительной системы (в том числе установка отопительных приборов, не предусмотренных строителями) означает, что попытка добиться перерасчета за отопление будет провальной. Доказать, что новые радиаторы имеют большую теплоотдачу по сравнению со старыми и у вас дома холодно даже несмотря на это, почти невозможно.

Рекомендации по обеспечению квартиры теплом

Собственно, все рекомендации очевидны и частично вытекают из уже приведенного описания потенциально спорных ситуаций.

  1. Утеплите окна. Идеальный вариант — металлопластиковые окна с тройными стеклопакетами и энергосберегающими стеклами. Однако поролоновые уплотнители с клеящим слоем тоже никто не отменял.
  2. Если вы живете на верхнем этаже — убедитесь в работоспособности воздушников на перемычках между стояками или в радиаторных пробках. Разумеется, этим лучше озаботиться летом, когда замена неисправного крана Маевского создаст меньше проблем.
  3. Установите промывочные краны. В первую очередь это важно для многосекционных чугунных радиаторов с боковым подключением.
  4. Установите на перемычку перед радиатором вентиль. Когда он закрыт — больший объем теплоносителя будет проходить через отопительный прибор. Полностью убирать перемычку не стоит: вместе с вентилями или дросселями на подводках она поможет вам уменьшить теплоотдачу в жаркие дни, не перекрыв при этом отопление всем соседям.
  5. Длинный радиатор лучше подключить диагонально или снизу вниз. В этом случае при любом количестве секций будут равномерно греть они все. Этой работой тоже, конечно,  лучше заняться летом.

Схема подключения на фото  оптимальна для длинных батарей с большим количеством секций.

Заключение

Надеемся, что информация окажется полезной (читайте также статью «Гидравлический расчет системы отопления: компоненты, рекомендации и вычисления»).

Теплых зим!

Источник: https://otoplenie-gid.ru/operacii/raschety/378-pereraschet-po-otopleniyu

Перерасчет платы за отопление: образец заявления и правила составления

Как Написать Заявление На Перерасчет За Отопление При Его Отсутствии

Система центрального отопления в большинстве случаев характеризуется частыми сбоями в работе и несоблюдением норм. Тогда владельцы квартир могут поднять вопрос об изменении суммы оплаты. Существует определенная процедура, которая позволяет сделать перерасчет платы за отопление: образец заявления и правила составления позволят выполнить ее надлежащим образом.

Нормы централизованного отопления

Прежде чем узнать, как делается перерасчет за отопление – необходимо ознакомиться с нормами центрального теплоснабжения. Ненадлежащее качество предоставляемых услуг может стать причиной изменения суммы оплаты Управляющей Компании.

Перерасчет услуг отопления

Первое и необходимое условие для нормального проживания в квартире – поддержание нужного уровня температуры.

Так как правильно сделать перерасчет за отопление можно только после ознакомления с нормами теплоснабжения – необходимо найти соответствующий нормативный документ. В настоящее время им является постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011.

Любые расхождения от требований, отписанных в нем, могут стать основанием для перерасчета по отоплению.

Этот документ определяет следующие правила теплоснабжения многоквартирных домов:

  • Температура днем в жилых комнатах. Ее минимальное значение для помещений, находящихся в середине зданий рано +18°С. Для угловых комнат этот показатель выше и должен составлять +20°С;
  • Температура ночью в жилых комнатах. Она может быть на три градуса ниже дневной нормы;
  • Снижение температуры на улице до -30°С. В этот период повышаются нормы обогрева с +18°С до +20°С и с +20°С до +22°С соответственно. Это может быть одним из факторов как добиться перерасчета за отопление;
  • Суммарное время без отопления в течение месяца. Согласно нормативам за это период допускается отсутствие теплоснабжения на срок не более 24 часов суммарно. Однако факт отключения должен быть зафиксирован. Иначе невозможно будет сделать перерасчет за некачественное отопление;
  • Допустимое время разового отключения. Оно не должно быть дольше 16 часов. При этом допускается продолжительное отключение только в том случае, если температура на улице не опустилась ниже -12 °С.

Несоблюдение этих показателей является основанием для требования перерасчета коммунальных платежей за отопление. Но для этого необходимо правильно оформить заявление и приложить необходимые подтверждающие документы.

Если в квартире проходит несколько стояков и один из них не работает – перерасчет за отсутствие отопления не выполняется, пока поддерживается нужный уровень температуры. Поэтому возможно частичная остановка теплоснабжения в отопительный период.

Когда можно оформить перерасчет платы за отопление

Заявление на перерасчет платы за отопление может быть написано на основании постановления №307 от 23.05.2006. В нем определены ситуации, когда у компании, предоставляющей услуги центрального теплоснабжения, можно требовать изменения суммы оплаты. Поэтому перед тем как написать заявление на перерасчет отопления рекомендуется детально ознакомиться с этим документом.

Квитанция с перерасчетом отопления

Его основные положения определяют порядок выполнения этой процедуры и перечень необходимых действий. Зачастую работники ЖКХ не знают содержание этого документа и отказываются произвести перерасчет за отопление.

В случае возникновения подобной ситуации можно обратиться в вышестоящую инстанцию или Общество защиты прав потребителей. Примечательно, что образец заявления о перерасчете платы за отопление может быть заполнен не только в случае перебоев в теплоснабжении. Есть ряд других ситуаций, когда можно уменьшить сумму оплаты за ЖКХ.

Написание заявления на перерасчет платы за отопление возможно при возникновении таких ситуаций:

  • Выход из строя одного или нескольких радиаторов. В этом случае понижается теплоотдача системы и тем самым ухудшается качество услуги;
  • Оформление субсидии. Если после этого приходят кавитации с прежними суммами – необходимо правильно сделать перерасчет за отопление. Для этого составляется заявление с приложением копий документов о положенной субсидии;
  • Низкое качество предоставляемых услуг. К ним относятся отклонения от норм, которые были описаны выше. Однако нужно правильно выбрать основание для перерасчета по отоплению, так как возможен ряд спорных моментов.

Важно, чтобы при наступлении одной из этих ситуаций были оформлены подтверждающие документы. Только тогда будет применена формула перерасчета за отопление. Если сбои в теплоснабжении произошли по причине поломки – обязательно составляется акт, копия которого должна находиться у собственника квартиры.

Для определения недолжной степени нагрева радиаторов следует вызвать комиссию из ЖЭКА или УК. Они с помощью аппаратуры определят температуру воздуха в жилых помещениях. Во время выполнения этих действий рекомендуется сверять фактические данные с указанными в акте.

На его основании можно произвести перерасчет за отопление.

Перерасчет может быть выполнен только один раз в год. Поэтому перед началом процедуры нужно тщательно подготовиться, так как будет большая бумажная волокита. Прежде всего необходимо для себя определить целесообразность ее проведения.

Возможные причины отказа в перерасчете за отопление

Схема центрального отопления

Но не всегда написанное заявление на перерасчет отопления буде имеет силу. Существует ряд обстоятельств, при которых уменьшение денежной суммы не будет выполнено. В этом случае следует проанализировать все возможные спорные моменты и точно определить, что закон находится на стороне собственника квартиры.

В каких случаях делается перерасчет за отопление и возможны ли спорные моменты? Для их выявления следует внимательно ознакомиться с договором поставки услуг теплоснабжения. В нем четко определены права и обязанности сторон.

В обязательном порядке изучаются пункты о некачественном предоставлении услуг и порядок компенсации. Именно там должен быть описан четкий механизм перерасчета за некачественное отопление.

Если же представители ЖЭКа отказываются признавать факт несоблюдения договора – это может стать причиной судебного разбирательства.

Сложно или практически невозможно добиться перерасчета за отопление в следующих случаях:

  • Большие тепловые потери в квартире. Они могут быть обусловлены плохим качеством оконных или дверных конструкций, отсутствием утепляющего слоя на стенах. Но вместе с этим теплоотдача отопительных приборов должна быть на требуемом уровне;
  • Воздушные пробки в стояках. Это также является спорным вопросом о перерасчете за отсутствие отопления. Для удаления воздушных пробок из однотрубной системы представителям ЖЭКа необходимо обеспечить доступ в квартиру, где они расположены. Это не всегда возможно;
  • Уменьшение теплоотдачи в радиаторах. Это также является спорным вопросом о перерасчете коммунальных платежей за отопление. Номинально за состоянием отопительных приборов должны следить работники ЖЭКа. Но они могут сказать, что хозяина не было дома в положенное время. Зачастую компромисс находится методом временной установки промывочных кранов.

Если перебои в работе отопления обусловлены этими обстоятельствами – не рекомендуется добиваться перерасчета за теплоснабжение. В итоге сумма оплаты останется прежним. При этом собственник квартиры потеряет свое время и может быть часть средств на проведение экспертизы.

Причина отказа в произведении перерасчета за отопление не должна расходиться с действующими законами и нормами. Поэтому в случае неправильного решения необходимо провести повторное разбирательство, но уже на другом, более высоком уровне.

Правила заполнения заявления на перерасчет за отопление

Перед составлением заявления на перерасчет платы за теплоснабжение следует засвидетельствовать факт некачественного предоставления этой услуги. Подтверждающим документом в этом случае является акт, который могут составить представители ЖЭКа или Управляющей Компании.

Пример бланка заявления на перерасчет

Альтернативным вариантом является привлечение 2-х соседей, председателя совета дома или старшего по подъезду. При соблюдении эти условий составленный акт может быть приложен написанному заявлению на перерасчет теплоснабжения.

В документе необходимо указать точный адрес, характеристики помещения и текущее значение температуры. Основным затруднением является уровень используемых приборов – они должны пройти обязательную поверку.

Это факт указывается в акте, который служит основанием для перерасчета за некачественное теплоснабжение.

В стандартном образце заявления о перерасчете платы за отопление должны быть следующие пункты:

  • Правильно заполненная «шапка». В ней указывается, кому арестовывается заявление и от кого;
  • Причина пересмотра оплаты за отопление. Чаще всего это несоблюдение температурного режима. Обязательно прописываются точное время и даты, когда было зафиксировано отклонение. В противном случае не будет делаться перерасчет за отопление;
  • Требования перерасчета. Указать период, за который нужно повести изменение суммы оплаты;
  • Возможные последствия отказа. В этом пункте можно упомянуть, что согласно законодательству за каждый день некачественно предоставленной услуги предполагается пеня в размере трех процентов от ее стоимости;
  • Список прилагаемых документов. Главным основанием для перерасчета по теплоснабжению служит составленный заранее акт. Важно, чтобы он был написан правильно и без неточностей.

Последний пункт наиболее важен, нежели заполнение образца заявления о перерасчете платы за теплоснабжение. Техническая составляющая вопроса является определяющей. Поэтому рекомендуется предварительно проконсультироваться в ЖЭКе или Управляющей Компании, предоставив им копию документа.

Время принятия решения о перерасчете за отсутствие теплоснабжения составляет 10 рабочих дней. Дополнительно к документу можно приложить самостоятельные расчеты. Это позволит придать значимости составленному документу и в некоторой степени послужит сверкой при принятии окончательного решения.

При подаче заявления на перерасчет коммунальных платежей за теплоснабжение нужно потребовать копию, но с «мокрой» печатью организации. Также необходимо узнать входящий номер при регистрации заявления.

Пример перерасчета услуг отопления

Ключевым моментом при желании изменить сумму оплаты за теплоснабжение являются самостоятельные вычисления. В настоящее время не существует общей формулы перерасчета за отопление, так как причины инициации этого процесса могут быть разными – от низкой температуры в радиаторах до полного отключения теплоснабжения.

Приборы учета тепла в квартире

Если в квартире установлены тепловые счетчики, то отказ перерасчета за отопление может быть аргументирован тем, что клиент платит только за фактическое тепло. Такая позиция является в корне неправильной.

Ведь помимо этого существуют нормы теплоснабжения, которые должны неукоснительно соблюдаться. Поэтому если в квартире тепловые потери не превышают требуемый показатель – можно на основе составленного акта сделать самостоятельный расчет.

Его выполнение состоит из следующих действий.

  1. Вычисление разницы между нормированной и фактической температурой в квартире в ночное и дневное время.
  2. Время, в течение которого было зафиксировано нарушение правил теплоснабжения. Указывается в часах.
  3. Размер положенной месячной платы.
  4. Вычисление суммы перерасчета. За каждый час отклонений сумма ежемесячной платы может быть уменьшена на 0,15% за каждый градус. Фактически необходимо ежемесячный платеж умножить на 0,15%, на количество чалов отклонения от нормы и его величину (градусы). Это выполняется отдельно для дневного и ночного времени.

Таким образом можно самостоятельно рассчитать сумму компенсации за ухудшение жилищных условий. Важно, чтобы это было предельно точно, имелись все документы для подтверждения снижения комнатной температуры.

В видеоматериале показа пример расчета паты за отопление с полными выкладками:

Источник: https://strojdvor.ru/otoplenie/otoplenie-v-kvartire/poryadok-pererascheta-platy-za-otoplenie-normativnye-akty-pravila-sostavleniya-zayavleniya/

Иск собственника на перерасчет по отоплению

Как Написать Заявление На Перерасчет За Отопление При Его Отсутствии

Приходишь к ним и на месте пишешь, в чем проблема то?

Уменьшат перерасчет по отоплению, значит придется делать перерасчет по ГВС в сторону уменьшения и т.д. Это не конец и буду действовать дальше.

Если актуально — пишите на почту мне. И перечислите документы, которые у вас есть. Акты например.

Зачем вы задаёте вопросы, если не читаете ответы на них? Когда вы в первый раз об этом спрашивали, вам уже дали ответ.

За какой максимальный период делают перерасчет?

Было пол года, т. е 6 месяцев.

Как правильно провести перерасчет размера платы за отопление и горячее водоснабжение в случаях, если они не были предоставлены или предоставлялись не в полном объеме.

По существующим правилам перерасчет должны оформить в течение пяти дней. Касаться он будет стоимости четырех коммунальных услуг: холодного и горячего водоснабжения, газа и канализации.
Постановление Правительства РФ №от 23 мая 2006 г.

N 307 не выделяет четко такой момент.

Однако в нем сказано, что перерасчет оплаты осуществляется поставщиком услуг (в вашей ситуации ЖЭКом) в течение пяти рабочих дней на основании письменного заявления, поданного в течение месяца по окончании периода временного отсутствия потребителя (раздел VI, п. 56).

Сошлитесь на нормы ГК ( срок давности 3 года) , проведите примерно сами перерасчёт за весь период подтверждаемый вашими документами. Оплатите нужную сумму. Если у вас есть переплата и вам надо вернуть деньги, то соответственно, напишите, что по вашим расчётам (307 ППРФ) у вас переплачено.

Далее предложите вернуть вам нужную сумму или засчитать её в счёт будущих платежей. Оригиналы документов «отсутствия» не отдавайте, а пользуйтесь копиями, заверяемыми в вашем присутствии по оригиналам тем же ЖЭК. Газовики делают перерасчёт за три года. сокращение до нескольких месяцев это трудности технического характера.

В суд будут подавать на Вас, если захотят, но они не захотят, потому что вы исправный плательщик. Письма направлять заказными или под расписку 2 экз в канцелярию ЖЭК (последнее маловероятно и они отпихнуться, тогда по почте) в дальнейшем игнорируйте суммы»долга» и не доплатите столько сколько вы насчитали сами.

Далее будет платить по расчётам без долга.

Исковой срок давности — три года. вы можете требовать по суду исчисления ком. платежей исходя из этого срока, но с предоставлением доказательств.

Вопрос про систему отопления (см.вн)

Если счетчик на весь дом, то и платите одинаково

Информационный бюллетень 18 с.2-3 с.3 с.4 Плата за отопление Требуем перерасчета!В июле мы посвятили нашу традиционную конференцию важному и малознакомому вопросу перерасчет платы за отопление.

Нет не можете. Потому что на первом этаже секций в радиаторе меньше, а у вас больше.

Платят не за температуру батарей, а за температуру в помещении, на высоте одного метра от пола она должна соответствовать 20ти градусам, если меньше, то делайте перерассчет в ТСЖ

Составьте комиссию, замерьте температуру, вам должны снизить плату за отопление.

Нет, но необходимо ставить вопрос об установке повысительных насосов в систему отопления для подачи горячей воды до Вашего этажа (за счет средств ТСЖ)

Должно быть не менее 18 градусов в квартире. сделаите заявку в тсж, если у вас меньше, то они должны приити и проверить. может у вас пробки в батаарее. придут, проверят, если что пробки ликвидируют и у вас тоже иепло будет

Согласно статье 157 ЖК РФ и правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ 37 от 23 мая 2006 года, расчет оплаты за отопление производится расчетным центром жилищно-эксплуатационной компании…

СОС!!! Подскажите как написать заявление на ЖЭУ по поводу того, что не греют батареи!!! Сваливают вину на котельню!!!

Незн

Примеры перерасч та за отопление см. комментарии 2 и 11. Как определить нормативную температуру для жилых помещений в сво м регионе? см. Строительная климатология.

Жалобу надо подать в письменном виде, зарегистрировать ее, получить входящий номер.

на основании постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491 они обязаны пересчитать или выявить причину и потом пересчитать оплату.

и еще один документ на эту тему Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 «правила… » глава VIII — там написано, что они должны делать, как акты составлять. жалобу имеют рассматривать в течении 30 дней.

Напишите претензию, потребуйте составления акта. Откажутся — составляйте сами с соседями и пишите жалобу в прокуратуру и жилищную ниспекцию, требуйте привлечь директора по ст. 7.

23 КОАП РФ.По поводу отказа в составлении акта — жалобу в роспотребнадзор, директору еще штраф по ст. 14.8 КОАП РФ

Примерный образец http://blogs.mail.ru/mail/porh_aleks/3A6E2B5DB8457E4.

html

В квитанции по оплате за ЖКХ

Да, интересно. У меня такая же проблема.

М.О., Т.Т. и Д.А. обратились в Приморский районный суд Санкт-Петербурга с иском к ТСЖ об обязании произвести перерасчет и возврат платы за отопление за 2008, 2009 годы исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии, обязании производить в дальнейшем…

Это же в вашу пользу, т. к. за коммун. услуги в данный момент берут не от кол-ва прописанных людей, а за квадратные метры. Вы платите меньше и недовольны. Какой перерасчёт???

Как избавиться от оплаты коммунальных услуг за родственников брата?

Основная сумма в платежке-отопление и техобслуживание и у Вас 1/2,По числу проживающих у нас газ и вода (если нет счетчиков). Много вы выиграете, эатратив время, деньги и нервы на разбирательства.

Уменьшат перерасчет по отоплению, значит придется делать перерасчет по ГВС в сторону уменьшения и т.д. Это не конец и буду действовать дальше.

Идите в УК и требуйте внесения изменений в квитанцию и перерасчёта оплаты за коммуналку, если нет приборов учёта. Дети брата не являются членами вашей семьи. Оплата за коммуналку при отсутствии приборов учёта начисляется по нормативу на каждого зарегистрированного в квартире.

Если не договоритесь, то тоже решается в судебном порядке.

Избавиться легко, если деткам брата более 18 лет, вы имеете право подать иск в суд о признании утратившими право пользования этих детишек с последующим снятием с регистрации и выселением — можно в никуда (изучить вопрос, прежде, чем выступать в этом направлении) .

— думаю, при одной мысли уйти на улицу, братишка станет посговорчивей.
И вы должны понимать, что за отопление и тех. обслуживание платят собственники, т. е.

вам все равно половину, хотя при таком раскладе при проживании двух взрослых сыновей — можно потребовать гораздо больше — вы не обязаны их терпеть, пускать в свою квартиру.

В бухгалтерии РКЦ исправить недоразумение. . Дети брата к вам отношения не имеют..

Подавайте иск в суд об определении порядка оплаты за жилье.

А какие платежи у вас взымают за количество зарегистрированных?

В каких случаях проводится перерасчет по отоплению? Какие документальные подтверждения низкого качества отопления необходимы для того, чтобы заплатить за него меньше? Можно ли что-то сделать своими руками для того, чтобы в квартире стало теплее?

У вас 1/2 квартиры. Все за содержание начисляют верно. Но если за воду и стоки вам добавили 1 человека, то обратитесь в бухгалтерию, возьмите справку в паспортном столе, кто регистрировал детей.

Источник: http://hoz-molotok.ru/isk-sobstvennika-na-pereraschet-po-otopleniyu/

Правовой консультант
Добавить комментарий